Prefeitura de Pratânia - SP - Carta de Serviços

Carta de Serviços

Atualizado em: 22/04/2025 às 15h38

Atendimento e Ouvidoria

RECEPÇÃO - PROTOCOLOS EM GERAL

Com a função de controlar a movimentação de documentos, o protocolo estabelece um padrão para arquivar e encaminhar todas as solicitações de protocolo geral, de mudança, de terra, valor venal, certidão negativa de débitos, avaliação de imóveis rurais, transporte gratuito de estudantes, subsídios financeiros, direcionamento e suporte aos munícipes para departamentos responsáveis por cada diretoria.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Online Telefone Presencial

Localizado na Rua Francisco Vieira da Maia, Nº 10 - Cohab

Atendimento por telefone somente para orientação e dúvida (14) 3844 - 8200

Documentação

- RG
- CPF

Custos

Gratuito.

Etapas do Serviço

Comparecer a Prefeitura Municipal com os documentos corretos em mãos.

Requisitos

Ter 18 anos ou mais.

Justificativa

O protocolo foi criado com o objetivo de padronizar e organizar as solicitações, encaminhando-as ao seu devido setor.

Prazo para Atendimento

Até 15 dias

Prioridades de Atendimento

Pessoas com deficiência; idosos com idade igual ou superior a 60 anos; idosos acima de 80 anos que possuem prioridade perante os outros idosos, às gestantes, às lactantes, às pessoas com crianças de colo e aos obesos.

Observações

Atendimento por telefone somente para orientação e dúvida (14) 3844 - 8200.

Para acessar todos os Protocolos disponível de forma online, acessar: https://www.pratania.sp.gov.br/portal/servicos/1020/requerimentos---protocolos/

Responsável pelo serviço: