TOTEM POUPATEMPO

Carta de Serviços

Atualizado em: 23/04/2024 às 02h49

Poupa Tempo

TOTEM POUPATEMPO

Os totens são uma tecnologia desenvolvida para os usuários, que economizam tempo, concluindo suas solicitações diretamente pelo equipamento, sem precisar passar pelo atendimento presencial.

O Totem fornece os seguintes serviços:

- Pesquisa de débitos e restrições de veículos
- Atestados de antecedentes Criminais
- Certidões de CNH
- 2^a via de RG e CNH
- Emissão de CNH definitiva
- Renovação de CNH

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Serviço para:

CIDADÃO

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Tom de voz:

Volume

Formas de Solicitação

Telefone Presencial

Localizado a Rua Manoel Corrêa da Silva, Nº 1343 - Nova Prata.

Atendimento por telefone somente para orientação e dúvida (14) 3844-1240

Documentação

RG e CPF

Custos

As taxas podem ser pagas com o cartão de débito bancário, no momento da solicitação. No caso do RG e da CNH, o cidadão tem a opção de receber os documentos em casa, pelos Correios.

Etapas do Serviço

- Dirigir–se até o Cras onde está localizado o totem do Poupa Tempo

- Seguir as orientações fornecidas pelo totem, assim, realizando o serviço necessário.

Justificativa

A população terá acesso a diversos serviços municipais e estaduais de forma rápida, segura e acessível. O modelo dos totens se assemelha à tela de tablet e conta com leitor biométrico de maior precisão, para facilitar as solicitações de documentos como RG, CNH e desbloqueio do cartão Bolsa do Povo

Prazo para Atendimento

Imediato

Prioridades de Atendimento

Prioridades de Atendimento Presencial: Pessoas com deficiência; idosos com idade igual ou superior a 60 anos; idosos acima de 80 anos que possuem prioridade perante os outros idosos, às gestantes, às lactantes, às pessoas com crianças de colo e aos obesos.

Observações

Atendimento por telefone somente para orientação e dúvida (14) 3844-1240

Responsável pelo serviço: