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No último dia 23 de outubro, no Centro Cultural Brasital, em São Roque, foi realizada uma importante reunião com os agentes do PROCON de diversos municípios da região. O encontro teve como objetivo o alinhamento de ações e o fortalecimento das políticas de defesa do consumidor no Estado de São Paulo.
Representando o município de Pratânia, esteve presente Eliana Aparecida Leite, agente do PROCON Municipal. Durante a reunião, foram apresentadas orientações sobre o caso de contaminação por metanol, tema que motivou o Governo do Estado de São Paulo a criar um Gabinete de Crise, com a participação ativa do PROCON-SP nas reuniões realizadas no Palácio dos Bandeirantes. Os agentes receberam instruções sobre como atuar de forma preventiva e orientativa junto à população.
Outro assunto debatido foi o aumento do número de empréstimos consignados, especialmente envolvendo idosos que têm sido lesados por operadoras de crédito. Também foram discutidos temas relacionados aos serviços essenciais, como água e energia elétrica, com esclarecimentos sobre o que pode e o que não pode ser cobrado pelos prestadores.
O encontro reforçou a importância da integração entre o PROCON-SP e os PROCONs municipais, visando a redução de problemas e abusos contra os consumidores. Foi destacada ainda a necessidade de divulgação de campanhas educativas em todos os municípios, para alertar a população e fortalecer a união dos órgãos de defesa do consumidor.