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Sexta, 27 de Janeiro de 2023
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Previsão para Sexta, 27 de Janeiro de 2023
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Francisco Vieira da Maia, Nº10 - Cohab
Horário de Atendimento:
Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 08h as 16h
Responsável:
José Carlos Nunes
Telefone:
(14) 3844 - 8200
E-mail: Prazo Resposta Padrão:
30 dias

OUVIDORIA
 
Cabe à Ouvidoria do Município de Pratânia receber, examinar e encaminhar denúncias, reclamações, elogios, sugestões, solicitações relacionadas a Administração Municipal.
É um canal para a participação popular, possibilitando o exercício da Cidadania e aprimoramento da qualidade dos serviços prestados à população.


Endereço:
Francisco Vieira da Maia, Nº10 – Cohab


e-mail: 
[email protected]


Telefone:
(14) 3844 - 8210


Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta-feira das 08h às 16h30

 
 
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 15
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 15 Pedidos Em Aberto: 15 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 11 73,33%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 6,67%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 3 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 15
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
CHEFE DE GABINETE 1 6,67%
DIRETORIA DE MEIO AMBIENTE 0 0,00%
DIRETORIA ADJUNTO DE SAÚDE 0 0,00%
DIRETORIA DE ADMINISTRAÇÃO 0 0,00%
DIRETORIA DE AGRICULTURA 0 0,00%
DIRETORIA DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 0 0,00%
DIRETORIA DE COMUNICAÇÃO E EVENTOS 0 0,00%
DIRETORIA DE EDUCAÇÃO 0 0,00%
DIRETORIA DE ESPORTE E LAZER 1 6,67%
DIRETORIA DE FINANÇAS 0 0,00%
DIRETORIA DE NEGÓCIOS JURÍDICOS 0 0,00%
DIRETORIA DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 0 0,00%
DIRETORIA DE RECURSOS HUMANOS 0 0,00%
DIRETORIA DE SAÚDE 11 73,33%
DIRETORIA DE SERM - SERVIÇOS DE ESTRADA E RODAGEM MUNICIPAL 0 0,00%
DIRETORIA DE TURISMO 0 0,00%
TESOURARIA 0 0,00%
TRANSPORTES 0 0,00%
TRIBUTOS 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÂNIA - VISA 2 13,33%
 TOTAL 15
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 13 86,67%
Dúvida 1 6,67%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 1 6,67%
Solicitação 0 0,00%
Sugestão 0 0,00%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 15
Seta
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