A Fundação Procon-SP, órgão ligado à Secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania, preparou uma cartilha para orientar os consumidores sobre os seus direitos em questões relacionadas às férias: viagens, compra de pacotes turísticos, e locação de veículos. A cartilha ‘Boa Viagem’ traz de forma resumida e de simples entendimento várias questões que podem ajudar que o consumidor evitar dissabores ao viajar.
Fonte: https://www.procon.sp.gov.br/projeto-boa-viagem/