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Serviço de Informação ao Cidadão
  Relatórios Estatísticos
INFORMAÇÕES PRESENCIAIS
Formulário para Recurso:
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Formulário para Solicitação de Informação:
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Endereço:
Rua Francisco Vieira da Maia, Nº 10
Horário de Atendimento:
Segunda-feira a Sexta-feira das 08h as 17h
Telefone:
(14) 3844 - 8200
E-mail:
e-sic@pratania.sp.gov.br
Responsável:
José Carlos Aparecido Nunes

                                                                                                             SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (SIC)

O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), um canal destinado a garantir o direito constitucional de acesso às informações públicas, promovendo a transparência, a participação social e o fortalecimento da administração pública.

Por meio deste serviço, qualquer cidadão pode:

- Solicitar informações de interesse público;
- Obter orientações sobre o acesso às informações públicas;
- Acompanhar a tramitação de processos administrativos;
- Protocolar documentos, requerimentos e demais solicitações.
 
Os pedidos de acesso à informação podem ser realizados de forma presencial ou eletrônica, por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão).
O funcionamento do e-SIC no Município de Pratânia é regulamentado pelo Decreto Municipal nº 35, de 06 de julho de 2026, que estabelece os procedimentos para o atendimento das solicitações de acesso à informação, em conformidade com a legislação vigente.

Canais de Atendimento

Atendimento Presencial
Prefeitura Municipal de Pratânia
Rua Francisco Vieira da Maia, nº 10 – Cohab I


Atendimento por E-mail
e-sic@pratania.sp.gov.br


Atendimento por Telefone
(14) 3844-8200 – Ramal 8240

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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes
Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 40
Período:
à
Origem:
Total de Solicitantes: 29 Total de Pedidos: 39 Pedidos em Aberto: 2
Pedidos Respondidos: 9 Pedidos Resolvidos: 27 Pedidos Indeferidos: 1
Assunto dos Pedidos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Documentos 9 23,08%
Saúde 0 0,00%
EDUCAÇÃO 3 7,69%
ESPORTE E LAZER 1 2,56%
Finanças 7 17,95%
INFORMAÇÃO DA CULTURA 0 0,00%
Legislação 2 5,13%
Iluminação Pública 0 0,00%
Saneamento Básico 0 0,00%
Licitações 7 17,95%
CONCURSO E PROCESSO SELETIVO 1 2,56%
Obras 0 0,00%
Outras Informações 9 23,08%
DENÚNCIA 0 0,00%
 TOTAL 39
Motivos de Negativa de Respostas
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Motivos Quantidade Porcentagem
Dados Pessoais 0 0,00%
Informação sigilosa conforme LAI 0 0,00%
Informação sigilosa legislação específica 0 0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados 0 0,00%
Pedido Genérico 0 0,00%
Pedido Incompreensível 0 0,00%
Processo decisório em curso 0 0,00%
Outro 1 100,00%
 TOTAL 1
Tipo de Solicitantes
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Tipo Quantidade Porcentagem
Pessoa Física 23 79,31%
Pessoa Jurídica 6 20,69%
 TOTAL 29
Perfil dos Solicitantes Pessoa Física
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Gênero Quantidade Porcentagem
Feminino 7 30,43%
Masculino 16 69,57%
Não Informado 0 0,00%
 TOTAL 23
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo 16 69,57%
Ensino Fundamental Incompleto 0 0,00%
Ensino Médio Completo 3 13,04%
Ensino Médio Incompleto 0 0,00%
Ensino Superior Completo 0 0,00%
Ensino Superior Incompleto 0 0,00%
Pós-Graduação Completa 2 8,70%
Pós-Graduação Incompleta 1 4,35%
Mestrado Completo 1 4,35%
Mestrado Incompleto 0 0,00%
Doutorado Completo 0 0,00%
Doutorado Incompleto 0 0,00%
Não Informado 0 0,00%
 TOTAL 23
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado 4 17,39%
Empresário/Empreendedor 0 0,00%
Estudante 2 8,70%
Jornalista 0 0,00%
Outra 0 0,00%
Pesquisador 0 0,00%
Professor 0 0,00%
Servidor Público Estadual 0 0,00%
Servidor Público Federal 0 0,00%
Servidor Público Municipal 1 4,35%
Não Informado 16 69,57%
 TOTAL 23
Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica
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Tipo Pessoa Jurídica Quantidade Porcentagem
Empresa - PME 2 100,00%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa 0 0,00%
Veículo de Comunicação 0 0,00%
 TOTAL 2
 
Seta