SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (SIC)
O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), um canal destinado a garantir o direito constitucional de acesso às informações públicas, promovendo a transparência, a participação social e o fortalecimento da administração pública.
Por meio deste serviço, qualquer cidadão pode:
- Solicitar informações de interesse público;
- Obter orientações sobre o acesso às informações públicas;
- Acompanhar a tramitação de processos administrativos;
- Protocolar documentos, requerimentos e demais solicitações.
Os pedidos de acesso à informação podem ser realizados de forma presencial ou eletrônica, por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão).
O funcionamento do e-SIC no Município de Pratânia é regulamentado pelo Decreto Municipal nº 35, de 06 de julho de 2026, que estabelece os procedimentos para o atendimento das solicitações de acesso à informação, em conformidade com a legislação vigente.
Canais de Atendimento
Atendimento Presencial
Prefeitura Municipal de Pratânia
Rua Francisco Vieira da Maia, nº 10 – Cohab I
Atendimento por E-mail
e-sic@pratania.sp.gov.br
Atendimento por Telefone
(14) 3844-8200 – Ramal 8240
| Assunto | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Documentos | 9 | 23,08% |
| Saúde | 0 | 0,00% |
| EDUCAÇÃO | 3 | 7,69% |
| ESPORTE E LAZER | 1 | 2,56% |
| Finanças | 7 | 17,95% |
| INFORMAÇÃO DA CULTURA | 0 | 0,00% |
| Legislação | 2 | 5,13% |
| Iluminação Pública | 0 | 0,00% |
| Saneamento Básico | 0 | 0,00% |
| Licitações | 7 | 17,95% |
| CONCURSO E PROCESSO SELETIVO | 1 | 2,56% |
| Obras | 0 | 0,00% |
| Outras Informações | 9 | 23,08% |
| DENÚNCIA | 0 | 0,00% |
| TOTAL | 39 |
| Motivos | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Dados Pessoais | 0 | 0,00% |
| Informação sigilosa conforme LAI | 0 | 0,00% |
| Informação sigilosa legislação específica | 0 | 0,00% |
| Pedido exige tratamento adicional de dados | 0 | 0,00% |
| Pedido Genérico | 0 | 0,00% |
| Pedido Incompreensível | 0 | 0,00% |
| Processo decisório em curso | 0 | 0,00% |
| Outro | 1 | 100,00% |
| TOTAL | 1 |
| Tipo | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Pessoa Física | 23 | 79,31% |
| Pessoa Jurídica | 6 | 20,69% |
| TOTAL | 29 |
| Gênero | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Feminino | 7 | 30,43% |
| Masculino | 16 | 69,57% |
| Não Informado | 0 | 0,00% |
| TOTAL | 23 | |
| ESCOLARIDADE | ||
| Ensino Fundamental Completo | 16 | 69,57% |
| Ensino Fundamental Incompleto | 0 | 0,00% |
| Ensino Médio Completo | 3 | 13,04% |
| Ensino Médio Incompleto | 0 | 0,00% |
| Ensino Superior Completo | 0 | 0,00% |
| Ensino Superior Incompleto | 0 | 0,00% |
| Pós-Graduação Completa | 2 | 8,70% |
| Pós-Graduação Incompleta | 1 | 4,35% |
| Mestrado Completo | 1 | 4,35% |
| Mestrado Incompleto | 0 | 0,00% |
| Doutorado Completo | 0 | 0,00% |
| Doutorado Incompleto | 0 | 0,00% |
| Não Informado | 0 | 0,00% |
| TOTAL | 23 | |
| PROFISSÃO | ||
| Empregado - Setor Privado | 4 | 17,39% |
| Empresário/Empreendedor | 0 | 0,00% |
| Estudante | 2 | 8,70% |
| Jornalista | 0 | 0,00% |
| Outra | 0 | 0,00% |
| Pesquisador | 0 | 0,00% |
| Professor | 0 | 0,00% |
| Servidor Público Estadual | 0 | 0,00% |
| Servidor Público Federal | 0 | 0,00% |
| Servidor Público Municipal | 1 | 4,35% |
| Não Informado | 16 | 69,57% |
| TOTAL | 23 |
| Tipo Pessoa Jurídica | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Empresa - PME | 2 | 100,00% |
| Instituição de Ensino e/ou Pesquisa | 0 | 0,00% |
| Veículo de Comunicação | 0 | 0,00% |
| TOTAL | 2 |